「ヒトモノカネ」「情報」は経営とマネジメントに必須！組織が成長するために必要なこととは？

「マネジメント」という言葉の意味を辞書的に捉えると「管理」「処理」「経営」となります。しかし、このように辞書的な意味から捉えただけでは、組織運営や改革の実態との乖離を感じる経営者の方も多いのではないでしょうか。

マネジメントとは組織のさまざまな機能や構成要素を統合し、経営上の目標達成に導く手法と言えます。その中では一般的に「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」の管理に着目します。マネジメントはこうした要素をうまく切り盛りし、経営戦略の効果を上げて組織の目標（ミッション）を効率よく実現する試みです。

マネジメントの提唱者であり、経営学者のピーター・ドラッカーは「マネジメントとは組織に成果を上げさせるもの」と述べ、マネジメントを担う人をオーケストラの指揮者に例えています。

それぞれの演奏者を統合し、音楽演奏を成功させる作業はマネジメントの好例です。今回は組織におけるマネジメントについて掘り下げて考えてみましょう。

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リーダーシップとマネジメントの違い

組織運営のうえでマネジメントと補完関係をもちながら、異なる役割をもつのがリーダーシップです。リーダーシップとは組織を取り巻く環境に自組織を適応させるため、組織変革を導く羅針盤の役割をします。

IT（情報技術）の進歩は市場のニーズやビジネスの仕組みを急速に変革しています。組織が生き残るためには、市場に合わせてビジネスの仕組みを柔軟に組み替えて付加価値を創出するリーダーシップと、組織の生産性や効率性を重視するマネジメントの両輪が不可欠といえます。

ただしリーダーシップとマネジメントは補完関係にあってもイコールではありません。マネジメントとリーダーシップはともに「組織のビジョン達成に向けた取り組み」という共通の仕事がありますが、ビジョン達成のために用いる具体的な手法が異なると言われています。

経営学者ジョン・コッターはマネジメントとリーダーシップの決定的な違いは「果たすべき目的の相違」としています。リーダーシップは「市場・組織の将来を見据えた判断のもとで戦略策定し、方針を示すこと」であって、マネジメントは「策定した戦略・方針を効率よく正確に推進すること」です。